Perspectivas
Optimizer Insights es un análisis de tu sitio web basado en datos reales de visitas y comportamiento de clics. No recibirás un informe lleno de gráficos, sino una lista numerada de puntos de acción.
¿Qué no hacen tus
visitantes?
Sabes cuántos visitantes tienes. No lo que hacen.
Más visitantes a un sitio que no funciona,
es tirar dinero.
La mayoría de las empresas mira una vez al mes el número de visitantes, determina que es aproximadamente el mismo que el mes anterior y cierra la ventana. Mientras tanto, una gran parte de esos visitantes se va en un lugar que nadie nota.
Nosotros colocamos tus cifras de visitantes junto al comportamiento de clics y desplazamientos en tu sitio. Luego se hace visible lo que un gráfico nunca muestra: que solo una fracción de tus visitantes llega al final de tu página de inicio, o que tu categoría más visitada no está en ningún lugar de tu menú.
El resultado no es un análisis por el análisis. Es una lista numerada de lo que debe cambiar, en orden de lo que más beneficia.
Seis elementos, un informe.
Cada elemento no termina con una constatación, sino con un punto de acción.
- Estadísticas: Cuántos visitantes, de dónde vienen, en qué dispositivo están y qué páginas ven más. Esto último casi siempre es una sorpresa.
- Usabilidad y navegación: Mapas de desplazamiento y clics muestran dónde las personas dejan de leer y en qué realmente hacen clic. Ahí ves si tus botones principales están por encima del pliegue o debajo.
- Contenido del sitio web: ¿Es tu texto legible, el mensaje es claro de inmediato, hay suficientes imágenes y puede alguien distinguir lo esencial de lo accesorio?
- Integración de redes sociales: ¿Se conectan tus canales a tu sitio? ¿Puede alguien hacer clic en un mensaje para ir a la página correcta y tu marca se presenta de manera uniforme en todas partes?
- Venta e interacción: ¿Dónde aterrizan las personas, dónde se desenganchan y cuántas de ellas llenan efectivamente algo? Una página de contacto que siete de cada ocho visitantes abandonan tiene una causa.
- Puntos de acción: Todo lo que establecemos se traduce en una lista: qué ajustar, dónde y por qué. Numerada y ordenada según lo que más beneficie.
Un círculo, no un ejercicio.
Lo que obtiyes
- Un informe con los hallazgos por sección, con los números incluidos.
- Mapas de desplazamiento y clics de tus páginas más importantes, por separado para escritorio y móvil.
- Una lista numerada de puntos de acción, ordenada por lo que más beneficia.
- Donde sea útil, una propuesta gráfica de cómo se ve mejor una página.
- Un conversación en la que revisamos juntos el informe, en tu lugar o en el nuestro.
- Un resumen en un momento posterior, para que veas si las modificaciones han funcionado.
Un informe que no acaba en un cajón.
Hay suficientes análisis. El problema es que la mayoría terminan con una constatación en lugar de una acción y que nadie sabe después quién debe hacer qué.
Con nosotros, el informe termina con una lista numerada. Si deseas realizarla tú mismo, puedes. Si quieres que lo hagamos nosotros, la lista ya está preparada.
- Cada constatación recibe un punto de acción. Ninguna queda como una observación.
- Donde una página puede mejorar, dibujamos cómo se vería en lugar de describirlo.
- Miramos tu sitio, tus redes sociales y tus ventas juntos, no un pedazo por separado.
- Después de las modificaciones medimos de nuevo, porque de lo contrario nadie sabe si ha ayudado.
Ver también mantenimiento y optimización en SEO.
Lo que tal análisis revela.
Tres constataciones de análisis anteriores. Ninguna de las tres era conocida por el cliente.
-
12%
desplázate hasta abajo
En una página de inicio, solo doce de cada cien visitantes llegaron hasta el final de la página en escritorio. Todo lo que estaba allí, fue visto por casi nadie.
-
0
enlaces a la categoría principal
La categoría más visitada de una tienda en línea no estaba en ningún lugar del menú principal. Los visitantes las encontraban a través de la función de búsqueda, o no las encontraban.
-
9/67
llenaron el formulario
Una página de contacto recibió sesenta y siete visitas y nueve formularios llenos. Demasiados campos y un control de seguridad desactualizado.
Cómo es un recorrido.
Primera análisis
La revisión
Comenzamos con tu página de inicio, tu página de contacto y las páginas que realmente importan. Cuantas más páginas incluyamos, mejor será la imagen.
Después
Ejecutar los puntos de acción
Nosotros los ejecutamos, o tu propio desarrollador web lo hace. Hacemos un seguimiento de si se realiza efectivamente y si es correcto.
Cada año
Medir nuevamente
En momentos fijos repetimos el análisis y lo revisamos juntos. Así sabes si los ajustes han funcionado, en lugar de suponerlo.
Lo que los clientes suelen preguntar.
Acceso a tus números de visitantes y el permiso para colocar un pequeño script de medición que registre el comportamiento de clics y desplazamientos. Sin ese script, solo vemos cuántas personas pasaron, no lo que hicieron.
Cuenta con algunas semanas. El guion de medición necesita primero suficientes días para que las cartas sean fiables. Luego sigue el análisis en sí y después la conversación.
Por separado y eso no es un lujo innecesario. La diferencia suele ser grande: en muchos sitios, más del setenta por ciento de los visitantes llega a través de un móvil, mientras que el sitio está diseñado para una pantalla ancha.
Eso puede ser, pero no es necesario. La lista está estructurada de tal manera que tu propio desarrollador web puede continuar con ello. Nosotros luego hacemos seguimiento de si se lleva a cabo.
No. Para una tienda en línea miramos los pedidos, para un sitio web empresarial las solicitudes y llamadas telefónicas. El principio sigue siendo el mismo: ¿dónde se pierden las personas?
Entonces examinamos cada versión de idioma por separado, ya que el comportamiento a menudo difiere más de lo que esperas. Eso se determina al inicio.
Una o dos veces al año es suficiente para la mayoría de los sitios. Hacerlo más a menudo no tiene mucho sentido, ya que los ajustes deben tener tiempo para demostrar su eficacia.
No, y se complementan entre sí. SEO atrae a las personas, este análisis asegura que no abandonen en cuanto están dentro. Más visitantes a un sitio que no funciona, es desperdiciar dinero.
Medimos dentro de las normas, con un banner de cookies que funciona efectivamente y con datos que no son identificables hacia personas. Lo que eso significa para tus números, lo explicamos al inicio.
Esto pertenece
también aquí.
Búsqueda de Google
Aparecer en la parte superior de los resultados que tu cliente busca.
Google Ads
Estar en la parte superior, pagando y bien definido.
Búsqueda AI
La respuesta es cuando alguien se lo pregunta a un asistente de IA.
Google Shopping
Tus productos con foto y precio en la parte superior de los resultados.
