Onderhoud en optimalisatie
Updates, back-ups, beveiliging en snelheid. Plus de kleine verbeteringen die maand na maand het verschil maken.
Een site
blijft werk.
De meeste sites gaan niet stuk. Ze verouderen gewoon.
Een site die twee jaar stilstaat, valt niet om. Hij wordt trager, hij krijgt een beveiligingslek dat niemand opmerkt, en hij zakt stilaan weg in de resultaten terwijl de concurrent bijwerkt.
Onderhoud gaat over meer dan updates draaien. Het gaat over blijven kijken wat bezoekers doen, en daar elke maand iets kleins aan verbeteren.
Wat je krijgt.
- Updates van het systeem en de onderdelen, met een test achteraf.
- Dagelijkse back-ups die ook effectief teruggezet kunnen worden.
- Opvolging van de beveiliging en een beveiligd certificaat dat blijft werken.
- Bewaking van de snelheid, met ingrijpen wanneer ze zakt.
- Een aanspreekpunt wanneer er iets stuk is.
- Elke maand een kleine verbetering in plaats van om de drie jaar een grote.
Zo verloopt het.
Wat klanten meestal eerst vragen.
Niet noodzakelijk. We kunnen ook een site onderhouden die elders staat, op voorwaarde dat we de nodige toegang krijgen. We spreken vooraf af wie waarvoor verantwoordelijk is.
Dat kan. We kijken eerst waarmee gewerkt is. Is het een courant systeem, dan kunnen we verder. Is het maatwerk van een andere partij, dan bekijken we samen of overname zinvol is.
Dat spreken we vooraf af, in verhouding tot hoe belangrijk je site is. Voor een webshop die de hele dag bestellingen binnenhaalt, gelden andere afspraken dan voor een brochuresite.
Omdat bezoekers afhaken bij traagheid en omdat Google snelheid meeweegt in de rangschikking. Een trage site kost je dus twee keer.
