Entretien

Un client satisfait ou un employé enthousiaste convainc plus que n'importe quel slogan. Nous posons les questions.

Laisse un autre
le dire.

Ce que vous dites est de la publicité.
Ce que dit votre client est une preuve.

Une entreprise qui dit qu'elle est fiable ne dit rien. Un client qui raconte qu'un technicien est venu un dimanche soir pour réparer une machine dit tout.

L'art réside dans l'entretien lui-même. Celui qui reçoit une question qui le fait réfléchir donne une vraie réponse. Celui qui se voit présenter un texte sonne comme une publicité et n'est pas cru.

Ce que vous recevez.

  1. Une liste de questions préparées, sans que l'interviewé connaisse les réponses à l'avance.
  2. Un dispositif avec un éclairage soigné et un micro, car personne ne supporte un mauvais son.
  3. Un montage d'une à deux minutes par histoire.
  4. Des extraits courts de vingt secondes pour les réseaux sociaux.
  5. Des sous-titres, car la plupart des gens regardent sans son.
  6. Des images de soutien du travail ou du produit dont il est question.

Ainsi se déroule cela.

01

Qui et quoi

Nous choisissons ensemble qui a la meilleure histoire et quelle question nous voulons voir répondue.
02

Enregistrement

En général, une demi-heure par personne suffit. Nous posons les questions, tu dois juste répondre.
03

Montage

En retirant deux minutes qui comptent vraiment d'une demi-heure.

Ce que les clients demandent généralement d'abord .

Plus souvent qu'on ne le pense, ils le veulent. Cela leur prend une demi-heure et c'est aussi de la visibilité pour eux. Il est important de le demander à un moment où la collaboration s'est bien passée.

Mieux vaut pas. Celui qui lit un texte a l'air faux. Nous préparons les questions et la réponse vient sur place.

Nous ne l'utilisons pas. Cela est convenu à l'avance : personne n'apparaît à l'écran d'une manière qui le met mal à l'aise.

Oui, c'est la coutume pour les témoignages de clients. Cela évite des discussions et la plupart des gens approuvent simplement.

Qui est votre client le plus satisfait ? Laissez-le le dire.

Planifiez une conversation sans engagement

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