Twitter is na Facebook één van de grootste sociale netwerken ter wereld. Met een Twitter profiel kunt u snel korte berichten schrijven en andere mensen of bedrijven volgen, die op hun beurt uw bedrijf of activiteit kunnen volgen.

Twitter introduceerde het “microbloggen”, wat zoveel betekent als het plaatsen van berichten met maximaal 140 karakters. Het is een openbaar sociaal kanaal waar iedereen die iets wil zeggen of iets heeft aan te bieden, dit met zijn volgers kan delen.